WhatsApp non ufficiale e scraper: rischio ban, consegne poco affidabili, nessun audit. Per un concierge è rischio ops e di account.
La via sostenibile: Cloud API, template Utility approvati, opt-in esplicito e finestra 24h quando la conversazione è aperta.
Kyvvio invia template (pre-check-in, accessi) e usa webhook di stato. Se Meta rifiuta, il soggiorno passa a fallback manuale — non al silenzio radio.
Costo: Meta fattura le conversazioni a parte (ordine di grandezza UE ~5–20 € / 100 Utility). L'abbonamento Kyvvio non le include — di proposito.