Funzionalità

Tutto per un check-in che arriva — senza correre.

Progettato con team concierge che non possono fallire un arrivo. Ogni modulo risponde a un punto di rottura sul campo: messaggio perso, codice dimenticato, team saturato, zero tracciabilità.

Distribuzione

Un solo calendario per tutti i canali.

Prenotazioni Airbnb, Booking, Abritel, VRBO e dirette nello stesso posto — colore per fonte.

✓Import iCal multi-feed: Airbnb, Booking, Abritel, VRBO
✓Export iCal in uscita — anti doppia prenotazione
✓Blocco date (uso personale / manutenzione)
✓Trascina i soggiorni per regolare arrivi/partenze
✓Cancellazioni OTA rilevate — lo slot si libera automaticamente
✓API REST + sync on-demand (cron giornaliero Hobby / orario via VPS)

Ops board

Live

Bookings

Opt-in

Incidents

BKG-2041delivered
BKG-2042waiting_opt_in
BKG-2043ready

Accoglienza

WhatsApp transazionale, non spam.

L'ospite riceve un pre-check-in chiaro, dà l'opt-in e sa come arrivare. Template conformi, stati visibili, reinvii possibili.

✓Import iCal Airbnb / Booking (sync giornaliera + API on-demand)
✓Pre-check-in WhatsApp con opt-in esplicito
✓Template transazionali (niente improvvisazione alle 22)
✓Stati: waiting_opt_in → sent → ready → delivered
✓Reinvio ops se il messaggio si blocca
✓FR / EN / ES / IT in base al percorso ospite

WhatsApp · pré-check-in

Bienvenue — votre séjour commence bientôt. Confirmez votre arrivée pour recevoir l’accès.

Oui, j’arrive demain 16h ✓

Parfait. Lien pré-check-in envoyé. L’accès suivra après validation.

opt-in · sent · ready

Accessi

La chiave al momento giusto, all'ospite giusto.

Codice statico, cassetta chiavi o PIN — solo quando il flusso lo consente. Prova di invio, nessuna doppia consegna.

✓Dispatch accessi guidato dallo stato del soggiorno
✓Codice / cassetta / PIN (Nuki-ready)
✓Idempotenza: retry senza doppio invio
✓Fallback manuale se il canale blocca
✓Audit: chi ha ricevuto cosa, quando

Access dispatch

Code porte

4 8 2 9

Valide · 15:00 → 11:00 · Apt 3B

delivered · audit logged · no double-send

Operazioni

Ops premium, senza rumore.

Uno spazio sobrio per seguire arrivi, blocchi e incidenti. Relancer. Accesso Google. Niente dashboard gadget.

✓Bookings + stati a colpo d'occhio
✓Contatori: attesa opt-in, fallback, incidenti
✓Reinviare un accesso in un gesto
✓Copiare il link pre-check-in ospite
✓Auth Google per il team

Ops board

Live

Bookings

Opt-in

Incidents

BKG-2041delivered
BKG-2042waiting_opt_in
BKG-2043ready

Ospite

Pre-check-in web, senza app store.

L'ospite apre un link magico, conferma e riceve le istruzioni. Mobile-first, leggero, pronto per il tuo brand.

✓Pagina pre-check-in tokenizzata
✓Consenso esplicito prima della consegna accessi
✓Percorso mobile, caricamento leggero
✓Meno WhatsApp « dov'è il codice? »
✓Base per guida digitale (roadmap)

Pré-check-in voyageur

Confirmez votre séjour

Apt Lumière · 18–21 juil. · 2 voyageurs

J’accepte de recevoir les instructions d’accès par WhatsApp.

Valider mon arrivée

Affidabilità

Infrastruttura transazionale.

Multi-tenant, outbox, job riproducibili, isolamento dati. Pensato per la fiducia dell'ospite e la calma del team.

✓Outbox + worker asincroni
✓Idempotency keys su azioni critiche
✓Isolamento tenant + minimizzazione GDPR
✓Audit trail dei passaggi critici
✓API interna pronta per webhooks / PMS

Audit trail

14:02importreservation queued
14:02whatsapptemplate accepted
14:18opt-inguest confirmed
14:19accesscode dispatched
14:19auditsha · tenant isolated

Per chi

Una piattaforma, tre urgenze.

Concierge

Industrializzate l'accoglienza senza perdere il premium.

✓Meno check-in falliti
✓Ops leggibile per tutto il team
✓Fallback manuale integrato

Agenzie multi-immobile

Volume di arrivi, una sola macchina a stati.

✓Multi-tenant pronto
✓Reinvii centralizzati
✓Tracciabilità per soggiorno

Host premium

Vendete un'esperienza — il check-in deve essere all'altezza.

✓WhatsApp pro
✓Accessi puntuali
✓Meno chiamate notturne

FAQ

Prima di iniziare.

No. Kyvvio si concentra sul check-in: WhatsApp, accessi, ops. Mantieni Airbnb / Booking / PMS — colleghiamo l'arrivo.

Vedi i piani e inizia.

Confronta Starter, Growth e Scale — poi accedi con Google.

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