Kyvviokyvvio

Última actualización · 1 de agosto de 2026

Política de privacidad

1. Responsable

Kyvvio is operated by Opcline LTD — guest operations automation for property teams.

El responsable del tratamiento es OPCLINE LTD (trading as Kyvvio), company number 15098828, registered at 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, England, United Kingdom, W1W 5PF.

Contacto datos: hello@kyvvio.com · +44 7868 805665.

2. Datos que recogemos

Cuenta agencia: nombre, email, teléfono, nombre de agencia, contraseña (hash), preferencias.

Facturación: datos de pago vía Stripe — no almacenamos números de tarjeta completos.

Uso del producto: alojamientos, reservas, mensajes ops, logs técnicos.

Huéspedes (vía tu agencia): nombre, teléfono, consentimientos WhatsApp / pre-check-in, datos de acceso del estancia.

Leads demo: datos del formulario de contacto.

3. Finalidades y bases

Prestación del SaaS (contrato).

Pagos, facturación, fraude (interés legítimo / contrato / obligación legal).

Soporte y mejora (interés legítimo).

Marketing solo con consentimiento o interés legítimo, con baja.

Obligaciones legales.

4. Encargados y transferencias

Usamos proveedores (hosting, base de datos, email, WhatsApp / Meta, Stripe).

Pueden existir transferencias fuera del Reino Unido / EEE con garantías adecuadas.

5. Conservación

Datos de cuenta: durante el contrato y archivo limitado legal.

Datos de huéspedes: según instrucciones de la agencia y finalidad check-in.

Logs: retención corta salvo seguridad / litigio.

6. Derechos

Acceso, rectificación, borrado, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento según UK GDPR / RGPD.

Contacto: hello@kyvvio.com. También ICO (UK) o autoridad local.

7. Cookies

Cookies / almacenamiento necesarios (sesión, seguridad) y analítica con consentimiento cuando proceda.

8. Seguridad

Medidas razonables (HTTPS, control de acceso, aislamiento multi-tenant). Incidentes: hello@kyvvio.com.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha arriba prevalece.