kyvvioCada llegada.
Sin la carrera.

En cuanto se sincroniza una reserva (iCal Airbnb/Booking, PMS o importación), Kyvvio dispara el pre-check-in WhatsApp con una plantilla Meta aprobada — no un mensaje libre a las 22h. El huésped recibe el enlace, confirma su número y el opt-in, y sigue las instrucciones de llegada en su idioma (FR, EN, ES, IT).

Cuando el flujo lo permite, la entrega de acceso sale sola: código, caja de llaves o guía con foto. Cada paso queda trazado (enviado, leído, entregado). Si algo se bloquea, ops ve el estado y puede Relancer en un gesto.

Resultado: menos « ¿dónde está el código? », menos carreras de última hora, un check-in que aguanta cuando el equipo está saturado.

El día de la salida, Kyvvio orquesta el checkout como la llegada: recordatorios e instrucciones al huésped (horario, normas, devolución de accesos) por el mismo canal WhatsApp transaccional — a tiempo, no en el caos de la mañana.

Cuando el checkout queda reflejado en el calendario, la vivienda pasa a turnaround: se abre la franja de limpieza, se notifica al agente y ops queda informado. Ya no hay que pegar a mano « salida 11h → limpieza 12h » en otro hilo.

Mantienes el control: retrasar una salida, alargar una estancia o forzar un fallback manual sigue visible en los estados. El checkout no desaparece en el vacío.

Tras el checkout, Kyvvio abre la franja de limpieza y notifica al agente asignado por WhatsApp (horario, dirección, duración). El agente responde desde el móvil: en curso, hecho o no disponible — sin app que instalar.

En ops ves qué viviendas preparar, quién está asignado y el estado del turnaround casi en tiempo real. Añades agentes, reasignas un hueco y mantienes el calendario alineado con las siguientes llegadas.

La limpieza deja de ser un Excel paralelo: es la misma máquina de estados que el check-in y el checkout — visible, reproducible, lista para el volumen.